Objetivos de Calidad\r\n
- Mejorar la satisfacción del cliente asegurando el volumen tratando de agua potable.
- Incrementar la continuidad del servicio de agua potable.
- Cumplir con los requisitos de calidad en el servicio de agua potable.
- Cumplir con los requisitos legales para los efluentes de la Planta de Tratamiento de Agua Potable "Cuatro Esquinas"
Políticas del Sistema de Gestión de la Calidad
La empresa PORTOAGUAS EP, provee el servicio de tratamiento de agua potable con eficiencia, eficacia, cumplimiento de requisitos legales a la población del cantón Portoviejo y se compromete a:
- Satisfacer a la ciudadanía del servicio de agua potable, asegurando la disponibilidad del servicio.
- Asegurar la calidad del servicio, contando con personal competente, consciente del cumplimiento de los requisitos técnicos.
- Cumplir con los requisitos legales aplicables y normas técnicas para la provisión de agua potable.
- Mejorar continuamente los procesos involucrados con la producción de agua potable, para incrementar la continuidad del servicio.
Asumimos la responsabilidad frente a nuestros clientes cumpliendo con los requisitos y su satisfacción.