Presentar de forma escrita la pretensión del reclamo (Oficio / Formulario de la empresa). Presentar la cédula de identidad del solicitante y para personas jurídicas presentación del RUC, nombramiento y cédula de identidad del representante legal. En caso de no ser el titular de la cuenta, deberá entregar la respectiva autorización del titular para realizar el reclamo y presentar la cédula de la persona autorizada. Otros documentos que sustenten el reclamo.

Prescripción.

Presentar de forma escrita la pretensión del reclamo (Oficio / Formulario de la empresa).

Presentar la cédula de identidad del solicitante y para personas jurídicas presentación del RUC, nombramiento y cédula de identidad del representante legal.

En caso de no ser el titular de la cuenta, deberá entregar la respectiva autorización del titular para realizar el
reclamo y presentar la cédula de la persona autorizada.

Otros documentos que sustenten el reclamo.

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